Empresa não oferece SAC e apresenta problemas de tamanho na fabricação
Não resolvido
Goiânia - GO
27/08/2025 às 14:34
ID: 225506201
A empresa não atende os telefones e não responde aos emails. Ou seja, não há nenhum SAC.
Já fiz várias compras com dois cadastros. Uma vez o tamanho da forma mudou e fizeram a troca pelo tamanho correto. Porém, novamente, o tamanho para que mudou ou algo está errado na fabricação. Tentei contato por alguns meses, várias ligações e etc.
Lamento informar que não dá para confiar em um empresa que está comercializando produtos e não possui qualquer tipo de atendimento pós venda. Nem para vendas para ser sincero.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 10:47
entraremos em contato pelo WhatsApp para uma resolução.
Réplica do consumidor
11/09/2025 às 18:12
Ao invés de resolver, só piorou. Não há como enviar foto por aqui. Cada uma de um tamanho. Fiz questão de colocar a fita métrica e uma em cima da outra. Um verdadeiro absurdo. Não tiveram nem a vontade/preocupação de conferir. Desisto. NUNCA MAIS.
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 18:12
Ao invés de resolver, só piorou. Não há como enviar foto por aqui. Cada uma de um tamanho. Fiz questão de colocar a fita métrica e uma em cima da outra. Um verdadeiro absurdo. Não tiveram nem a vontade/preocupação de conferir. Desisto. NUNCA MAIS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/09/2025 às 10:30
obrigado pela avaliação.