Respondida

Comprei amendoim Dori com larvas vivas e perdi a confiança no produto

Dori

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Essa semana fui ao mercadão atacadista de Guarujá,

Fiz uma compra de 2 pacotes de amendoim torrado de boteco da marca Dori, sendo um salgado e um com

Lascas de cebola, ambos com a validade para 25/11/2026.

Levei para a praia apenas 2 dias depois,

Pra nossa surpresa no meio dos amendoins com lasca de cebola estava cheio de larvas vivas!! Simm vivas!!

Infelizmente Eu e as crianças Já havíamos comido alguns quando detectamos essas larvas e foi uma situação péssima e muito desconfortante para todos imaginar que havíamos ingerido um produto tão inapropriado para consumo, nessa terrível situação e ainda comprometendo nossa saúde

Cuspimos, joguei tudo fora na hora

mas ainda tenho 1 dos pacotes que ficou fechado, pois depois de abrir o primeiro de cebola, nem chegamos a abrir o segundo salgadoperdemos a total confiança para consumir o que sobrou fechado

Assim sendo, peço a Dori que verifiquem a produção e todo o sistema,

pois com certeza estão com falhas na produção e no controle de qualidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dori respondeu

    05/10/2026 às 13:44

    Olá, boa tarde!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. O seu relato é valioso e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos produtos.

    Registramos sua manifestação sob o protocolo *****, e já direcionamos ao nosso departamento responsável, porém estamos à disposição através dos nossos canais de comunicação.

    Atenciosamente,

    Dori - Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Nossos canais de atendimento:

    E-mail: [email protected]

    Site: Fale Conosco | Dori Alimentos S.A.

    Contato: 0800 707 4077

    Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8h00 às 17h00