Demora no cadastro e mau atendimento em exame demissional
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/10/2025 às 11:00
ID: 229290825
Vim fazer um exame demissional e a minha empresa informou que toda a documentação foi enviada à clínica. Quando chego ao primeiro atendimento e informo isso, a atendente me olhe de cara feia como se eu tivesse alguma coisa a ver com a vida dela pra receber esse mal atendimento. Mostro o e-mail da minha empresa e ela me encaminha pra segunda recepção. Ao chegar na segunda recepção, envio meu documento pelo e-mail e sou orientação que serei chamada pelo nome. Depois de mais de 40 min aguardando, questiono quantas pessoas tem na minha frente e sou surpreendida quando a atendente me informa que ainda estão realizando meu cadastro. Ao questionar quanto tempo demoraria pra fazer o cadastro, ela pergunta para uma pessoa do setor que diz que ainda vai fazer o cadastro, sem me dar qualquer previsão de tempo. Fui à administração e esta me informa que todo o processo deve demorar de 1h a 2h pra finalizar. Ao meu ver, a empresa não tem qualquer preparo para receber a quantidade de pessoas que estão agendadas para o dia de hoje. Pela avaliação de 2 estrelas no Google, acredito que essa situação deve ocorrer diariamente..