Comprei dieta hormonal personalizada e recebi outra, sem suporte
Em réplica
São Paulo - SP
14/09/2026 às 22:41
ID: 259063051
Fiz uma compra pelo Instagram da Marina nutricionista e não corresponde o que comprei , mandei msg para ter suporte por 90 dias e as msgs não chega, propaganda enganosa me prometeram uma dieta hormonal personalizada e ela falou que não personalizava a dieta , me respondeu por outro número, falou que atendia em outro número mas as msgs não chegam
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 10:56
Oii, Adriana! Tudo bem?
Sinto muito que sua experiência até aqui tenha gerado essa insatisfação.
Quero entender e verificar com cuidado o que foi apresentado a você no momento da compra, principalmente em relação à personalização da dieta e ao suporte informado na oferta.
Também vou conferir a dificuldade que você relatou para entrar em contato, porque quero garantir que você consiga receber o atendimento e as orientações referentes ao programa que adquiriu.
Vamos entrar em contato com você pelos dados cadastrados para analisar o seu caso e buscar a melhor solução.
Réplica do consumidor
19/09/2026 às 08:57
Ninguém entrou em contato e nem mandou e-mail