Data de contemplação [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação respondida

Respondida

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Sertanópolis - PR

14/07/2026 às 11:00

ID: 253864979

Fizemos um consorcio com um consultor de Cascavel-Pr, e sem base lógica deu um prazo para contemplação, usou de má fé. Não fomos contemplados no prazo que ele deu de 9 meses e perdemos o imovel.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 11:25

Olá, Tamires.

Lamentamos o seu relato e agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar a situação.

Após consulta pelos dados informados nesta reclamação, não localizamos nenhuma cota de consórcio vinculada ao seu nome ou ao CPF informado.

Para que possamos analisar o caso de forma adequada, pedimos a gentileza de encaminhar para [email protected] as seguintes informações:

Nome completo e CPF do titular da cota;
Número da proposta ou da cota (caso possua);
Nome do consultor que realizou o atendimento;
Demais documentos ou informações que entender pertinentes.

Assim que recebermos essas informações, realizaremos a apuração dos fatos e retornaremos o mais breve possível com os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Camila,
Atendimento ao Cliente.