O que aconteceu
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4Interações da reclamação
GRUPO DOTCON INVESTIMENTOS EM CONSORCIOS LTDA respondeu
30/07/2026 às 11:25
Olá, Tamires.
Lamentamos o seu relato e agradecemos por nos dar a oportunidade de verificar a situação.
Após consulta pelos dados informados nesta reclamação, não localizamos nenhuma cota de consórcio vinculada ao seu nome ou ao CPF informado.
Para que possamos analisar o caso de forma adequada, pedimos a gentileza de encaminhar para [email protected] as seguintes informações:
Nome completo e CPF do titular da cota;
Número da proposta ou da cota (caso possua);
Nome do consultor que realizou o atendimento;
Demais documentos ou informações que entender pertinentes.
Assim que recebermos essas informações, realizaremos a apuração dos fatos e retornaremos o mais breve possível com os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Camila,
Atendimento ao Cliente.