Atraso no reembolso e falta de atendimento após solicitação de devolução de edredom

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

01/10/2025 às 20:24

ID: 228307191

Realizei a compra de um edredom e solicitei a devolução
Paguei pelo frete que segundo informaram não estava incluso para devoluções
Há mais de 2 meses estou aguardando a devolução do valor, no começo respondiam por WhatsApp e depois simplesmente passaram a me ignorar
Então recomendo fortemente que evitem compras online desta loja
Péssimo atendimento é sem retorno do direito ao consumidor
Terei que acionar o tribunal de pequenas causas por falta de caráter dessa loja

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