Atraso no reembolso e falta de atendimento após solicitação de devolução de edredom

Não respondida
Santo André - SP
01/10/2025 às 20:24
ID: 228307191
Realizei a compra de um edredom e solicitei a devolução
Paguei pelo frete que segundo informaram não estava incluso para devoluções
Há mais de 2 meses estou aguardando a devolução do valor, no começo respondiam por WhatsApp e depois simplesmente passaram a me ignorar
Então recomendo fortemente que evitem compras online desta loja
Péssimo atendimento é sem retorno do direito ao consumidor
Terei que acionar o tribunal de pequenas causas por falta de caráter dessa loja