Edredom causa alergia e desconforto após a compra ( Rainha do Enxoval )
Não resolvido
São Paulo - SP
22/01/2026 às 11:08
ID: 238477551
Aviso: Agora a dourado enxovais se chama Rainha do Enxoval
Comprei um edredom da marca dourados , e estou bem insatisfeito.
O produto é de qualidade bem duvidosa e, o pior, está me dando uma baita alergia. Comecei a usar e na mesma hora vieram os espirros e coceira. Tenho certeza que é do edredom, que deve estar soltando muito pó ou tem material ruim.
Paguei por um produto que prometia conforto, mas só me causou desconforto e problemas de saúde.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:26
Boa tarde prezado Marcelo! Esperamos que esteja bem.
Que pena que teve uma experiência ruim com nosso produto, sentimos muito de não ter conseguido atender suas expectativas.
Você tentou contato conosco para realizar a devolução?
De qualquer modo seguimos sempre à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento. Obrigado!
Att.
Dourados Enxovais.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 15:51
Não comprem, nao presta!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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