Entregaram o produto errado, fiz a devolução e não recebi o reembolso. Empresa ignora o cliente

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São Paulo - SP

30/09/2025 às 20:06

ID: 228208207

Não comprem! A empresa não respeita o Art. 49, do CDC. Fiz a compra de um item no site e me mandaram o produto diferente do que escolhi. Solicitei e, após uma canseira, recebi a autorização para devolução. Fiz a remessa do produto, no tempo e do modo indicado pela empresa. Já faz mais de 30 dias e ainda não recebi meu reembolso. Não respondem às mensagens e ignoram absurdamente os clientes. Ficaram com o produto e, até então, com o meu dinheiro.

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