Erro na compra de kit de cama, pagamento da diferença já realizado e produto não entregue.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/12/2025 às 19:44
ID: 233770251
Boa noite, Realizei a compra de 2 Kits para camas no dia 19/11, porém por um erro no site o tamanho selecionado foi de solteiro, logo que percebi o erro entrei em contato, fiz a diferença do pagamento e até o momento estou aguardando a entrega, não consigo contato de forma alguma pelo WhatsApp ou Instagram. Número do meu pedido é *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2026 às 13:05
Boa tarde prezado Raphael! Esperamos que esteja bem.
Verificamos que seu pedido foi entregue no dia 23/12/2025 pela transportadora A3 Transportes.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e atendimento. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento. Obrigado!
Att.
Dourados Enxovais.