Produto não entregue

Bom dia prezada Lilia! Esperamos que esteja bem.

Verificamos no rastreio que seu pedido foi entregue no dia 04/12/2025 pela transportadora A3 Transportes.

Pedimos desculpas pelo atraso na entrega e atendimento. Seguimos à disposição para qualquer duvida ou esclarecimento.

Obrigado!

Att.
Dourados Enxovais.

O produto entregue não foi o que comprei, já ofereceram a troca, porém já se passaram 15 dias e até agora não recebi nada