O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Doutor Saúde respondeu
03/08/2026 às 10:07
Olá!
Agradecemos pelo seu relato e sentimos pelo transtorno enfrentado.
Verificamos que sua manifestação não se refere ao Doutor Saúde Sorocaba SP. Pelo conteúdo da reclamação, seu atendimento foi realizado pela empresa Dr. Saúde BM, que possui gestão e administração próprias.
Por esse motivo, infelizmente não temos acesso ao seu cadastro, contrato ou histórico de atendimento, o que nos impede de analisar ou atuar na solicitação de cancelamento.
Orientamos que entre em contato diretamente com a unidade responsável ou, se possível, direcione esta reclamação para a empresa correta, para que sua solicitação seja analisada e respondida pela equipe competente.
Permanecemos à disposição caso a sua demanda seja referente ao Doutor Saúde Sorocaba.
Atenciosamente,
Equipe Doutor Saúde Sorocaba