O que aconteceu
Bom dia!
Não sei se é possível responder a uma reclamação feita aqui por Myriam, e como não achei meios de responder, vim aqui dar meu relato sobre a empresa.
Fechamos contrato com eles e o serviço foi executado, houve alguns imprevistos sim, como vazamentos e outras coisas que teriam de ser feitas para solucionarmos os vazamentos e infiltrações e quero deixar registrado que a dr. Telhado nunca se negou a solucionar os problemas. Eles ainda estão vendo soluções para que os problemas sejam resolvidos, então não posso avaliar mal uma empresa que em todo o momento se propôs e foi solicita em querer sanar os problemas. Fui até a empresa e me receberam bem, me ouviram e buscaram uma solução para o problema que será executado está semana ainda.
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4Interações da reclamação
Doutor Telhado respondeu
14/01/2026 às 11:48
Boa tarde, Bianca!
Agradecemos seu esclarecimento em relação a reclamação que recebemos anteriormente por parte de uma moradora do mesmo edifício.
Continuamos a total disposição para resolver quaisquer questão pertinente a nossa garantia.
Atenciosamente, equipe Doutor Telhado