Não respondida

Recusa de reembolso e falta de documentação válida do produto

Doutor Veneno

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Fiz a compra de um produto, do Doutor veneno, depois de muitas conversas com o consultor que havia me garantido que tinha todas as documentações em dia.

Após o pagamento da mensalidade de 697,00

Solicitei os documentos, onde me enviaram o certificado da Anvisa com vencido,

Solicitei o cancelamento do contrato e reembolso do valor, pago, pois não cumpriram com o que havia sido vendido e acordado.

fiquei durante 30 dias aguardando a documentação sem resposta.

estou desde maio 2026 conversando cada hora com um setor uma pessoa, e a ultima resposta que tive

foi essa abaixo

***Que não iria devolver dinheiro algum.!!!***

Um grande descaso no atendimento, !!!!