Resolvido

Cobrança indevida

Dp Assessoria

cidade: Passos

O que aconteceu

Tenho recebido inúmeras ligações de cobrança da empresa DP Assessoria, em nome do banco Safra. Não tenho nenhuma ligação com a DP Assessoria e muito menos com o Banco Safra. Já solicitei inúmeras vezes a conferência do número chamado para evitar as ligações inconvenientes e o desperdício do serviço dos operadores.

Portanto, estou apelando ao Reclame aqui para evitar outras medidas...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dp Assessoria respondeu

    27/08/2025 às 16:39

    Olá, sentimos muito pelo transtorno relatado.

    Esclarecemos que a DP Assessoria não possui vínculo com o Banco Safra nem com qualquer banco. Nossa atuação é voltada apenas para recuperação de crédito entre empresas privadas (B2B).

    Provavelmente houve um equívoco de identificação com outra empresa de nome semelhante.

    Pedimos que nos envie o número que recebeu as ligações por meio do nosso canal oficial******* e/ou email *******, para que possamos registrar e ajudá-lo a direcionar corretamente a situação.

    Estamos à disposição para esclarecer.

    Atenciosamente,

    DP Assessoria Jurídica e Cobrança

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Respondeu prontamente e a reclamação foi resolvida.