Não perca seu tempo com o DPNY eles so querem cliente [Editado pelo Reclame Aqui] com o dinheiro

Prezado Sr. Carlos,

Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é extremamente importante e nos ajuda a aperfeiçoar continuamente nossos serviços e processos.

Nossa Central de Reservas atua sempre com o compromisso de oferecer o melhor atendimento possível, respeitando o conceito e o padrão de qualidade do DPNY. Lamento sinceramente que, nesta oportunidade, não tenhamos conseguido atender plenamente às suas expectativas.

Gostaria de compartilhar que buscamos praticar uma política de preços justa e compatível com a experiência que oferecemos. Esse equilíbrio é o que nos permite manter nossa estrutura, investir continuamente em melhorias e proporcionar, todos os anos, momentos especiais para mais de 20 mil hóspedes. Nossa proposta é entregar uma experiência de hospitalidade e gastronomia em um ambiente único, sempre alinhada ao nível de qualidade que acreditamos ser o mais adequado.

Seguiremos investindo em tecnologia, infraestrutura, conforto, treinamento de nossas equipes e na constante evolução dos nossos serviços, para proporcionar uma experiência cada vez mais completa e memorável.

Nossa maior prioridade continuará sendo acolher cada hóspede com excelência, respeito e dedicação.

Caso tenha interesse em retornar, será um prazer verificar as melhores condições disponíveis para o período desejado. Basta encaminhar as datas de interesse para o e-mail [email protected], aos cuidados do nosso coordenador Jhonatan, que fará uma análise personalizada das opções disponíveis.

Atenciosamente,

Andreia Souza
Diretora de Marketing, Reservas e Recepção