O que aconteceu
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4Interações da reclamação
DPS COMERCIO DE ROUPAS respondeu
19/05/2025 às 16:43
Boa tarde!
Houve um atraso referente ao correios no envio das mercadorias. Nossa empresa já entrou em contato com a servidora e medidas para que sejam solucionadas já foram tomadas. Referente ao contato há um número muito grande de mensagens, o que pode ocasionar uma demora no atendimento, no link de trocas e devoluções do site consta um número específico para contato nesses casos. Não respondemos a e-mails por conta da grande demanda. Caso sua solicitação não tenha sido atendida, pedimos que entre em contato novamente pelo numero que consta no link de trocas e devoluções https://*******) para que possamos auxiliar da melhor maneira.
Att,
Equipe Dps.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento3Houve greve dos correios porém empresa demorou para responder