Respondida

Pedido de cabo de alarme com atraso de 15 dias úteis e atendimento debochado

DPS STORE COMERCIO DE ROUPAS

cidade: Pinhalzinho

O que aconteceu

Fiz um pedido de cabo de alarme em 21/05, pago via pix, com a empresa CCABOS, no orçamento consta envio imediato, prazo de entrega 10 dias uteis, pois bem, hoje fecha 15 dias uteis e os atendentes debochados não sabem me informar que fim deu, não foi enviado. Deram a desculpa do feriado, o feriado de um dia, meu pedido está atrasado a 5 dias. Não conseguem verificar oque aconteceu, nos atendem com deboche. Cadê a solução?

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Interações da reclamação

  1. DPS STORE COMERCIO DE ROUPAS respondeu

    12/08/2026 às 18:23

    Boa noite! Tudo bem?

    Somos da Equipe DPS STORE.

    Gostaríamos apenas de esclarecer que o produto mencionado na reclamação não pertence à nossa loja. Somos uma loja especializada exclusivamente em roupas e não comercializamos esse tipo de produto.

    Se possível, pedimos gentilmente que verifique se a compra ou o atendimento realmente foram realizados em nossa loja, pois acreditamos que possa ter ocorrido algum engano. Caso tenha mais informações, estaremos à disposição para ajudar no que for necessário.

    Att.: Equipe DPS STORE