Reembolso
Resolvido
Jundiaí - SP
06/06/2024 às 14:38
ID: 190270359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso deles, mas desisti no mesmo dia!!
Não me reembolsam ..,, só falam que estão verificando e nada e agora descontaram as 3 parcelas no mês!
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Resposta da empresa
10/06/2024 às 17:08
Olá!
Em primeiro lugar queremos pedir nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Conforme informado via WhatsApp, assim que soubemos do problema, acionamos o financeiro para tomar as medidas cabíveis.
A solicitação de estorno foi concluída 7 dias úteis após a confirmação da sua compra, mediante envio de comprovante.
A devolução do valor depende da política de estorno do banco ou empresa responsável pela transação financeira.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Dr. Cannabis
Consideração final do consumidor
10/06/2024 às 21:35
resolucao do ocorrido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8