Serviço de Instalação de Vidros e Cortinas Atrasado, Mal Executado e com Danos à Propriedade

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

31/05/2026 às 11:41

ID: 250159201

Em fevereiro contratei esta empresa para troca do mecanismo de abertura da cortina de vidro de um apto e instalação de uma janela em area com vidros fixos. O serviço estava previsto para terminar no final de março e com minha concordância foi adiado para iniciar-se em abril com termino previsto em no máximo uma semana.
Iniciamos no dia 13 de abril e começaram os problemas: Os colaboradores da empresa chegavam na obra às 11 horas, iam almoçar e ficavam até 15h. As cortinas foram retiradas de qualquer maneirae amontoadas no chão. As paredes e tetos ficaram sujas e com avarias e principalmente serviço estava abaixo das expectativas com esquadrias com multiplas perfurações e com frestas visíveis. Fui reclamar com o proprietário da empresa e ele, tal qual um adolescente magodo, disse que eu não tinha o direito de reclamar antes de tudo estar pronto.
Neste clima o serviço perdurou meados de maio (cerca de 40 dias para um previsto de cinco dias) com desorganização, sujeira e um tapume na fachada do prédio por todos estes dias, enquanto ansiosamente esperavamos pela visita de cerca de 2 a 3 horas em alguns dias da semana fos doutores vidraceiros.
Acabei por contrarar outra empresa para concluir o serviço e me livrar dos transtornos que foram criados.
O serviço foi pago, no preço determinado pelo dr sem qualquer tentativa de redução da minha parte.
Não desejo reparação nem justificativa, se algo for feito será na esfera juridica, mas faço este alerta para tentar evitar que outros caiam na armadilha de contratar esta empresa!

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