Demora excessiva no retorno da solicitação de exames, com reincidência.
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/06/2026 às 11:45
ID: 251835633
Fiz uma solicitação de exames hoje às 7:12 da manhã, até agora as 11:43 não tive uma resposta ou contato dos atendentes.
É a segunda vez que isso acontece, falta de respeito com o paciente/ Cliente.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:43
Prezada Senhora,
Ficamos a disposicao através do SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente / www.drexame.com.br
Atenciosamente.
Atendimento ao Cliente Dr Exame