Devolução de valores
Resolvido
São Paulo - SP
10/07/2024 às 13:32
ID: 192644849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho através deste canal pois não consegui contato em nenhum outro (whatsapp e telefone).
Fiz um agendamento de um Doppler Venoso para o dia 09/07 as 10hs na clínica parceira Beta Saúde e ao comparecer ao local a mesma estava fechada.
Devido aos transtornos causados e pela falta de atenção, solicito a devolução do valor pago via Pix no dia do agendamento com a atendente Érica.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 14:19
Sra. Adriana,
Sua solicitação será encaminhada ao responsável.
Agradecemos o seu contato.
Atendimento ao Cliente Dr. Exame
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 19:22
A Atendente Erica foi muito atenciosa comigo do inicio ao fim. resolveu meu problema. Mas deixo aqui minha sugestão de melhoria na comunicação pois achei que tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9