Nao recebemos o resultado do exame que compramos

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/07/2026 às 08:33
ID: 253766817
Meu marido fez um exame de espermograma no dia 12/07/2026 . Compramos pela empresa dr consulta, fizemos um pre pagamento e no hospital itaquera pagamos o restante. nota dizia que o resultado sairia ate dia 20/07 e simplesmente no dia 13/07 uma funcionária envia um resultado de exame duvido para o WhatsApp do meu marido. Ao entra no site pra verificar o resultado simplesmente nap existe histórico de atendimento no nome dele. Nao tem o tal resultado do exame . Nao tem nota alguma no site. Ao questionar a atendente diz que o exame ja foi encaminhado ao paciente e que o site esta com problema e que nao vamos recebe nenhum resultado pelo site. Como assim mm? Verifico com um amigo advogado e o mesmo diz wsta estranho toda histórico e que parece [Editado pelo Reclame Aqui] o resultado enviado apenas por WhatsApp. Sem registro alguma. Pagamos pelo exame pelo dr exames. Coleta foi feita no hospital itaquera e nao temos retorno se um resultado verídico de nenhum dos meios de venda pro exame.