Recusa de reembolso de exames e agendamentos pagos via Pix após desistência.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:52
ID: 254485303
Dia 03/07/2026 efetuei o pagamento via pix de 173,50 de solicitação de exames e 254,50 de agendamentos. Após efetuar o pagamento desisti, liguei para pedir o ressarcimento e a atendente não quis fazer e alegou que eu poderia fazer qdo quisesse, que o valor ficaria na clinica e não devolveriam. No momento, estava com vários problemas na cabeça e nem me atentei...hoje, dia 21/07 liguei novamente solicitando a devolução do valor e disseram que não podiam devolver pois já tinha passado de 7 dias da compra.. Como assim??? Liguei 2 dias depois da compra, pedi a devolução e a atendente me "enrolou" Paguei por pix, não fiz os exames e eles não querem me devolver o valor??? Absurdo!!!!