Solicitação de reembolso de valor pago por exame não realizado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

18/08/2026 às 20:09

ID: 256808975

Fiz um pré agendamento pra dr.exame no valor de 250 reais.com adiantamento da ressonância de 140 reais.porem não vou mais fazer a ressonância.pedi devolução do meu dinheiro.eles me alegaram q dentro de 7 dias ia entra em contato comigo.porem isso não aconteceu.QUERO DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO NAO FIZ O EXAME .140 REAIS

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:28

Prezado Senhor,

Pedimos enviar através do SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente / www.drexame.com.br a guia de agendamento para localizarmos o seu atendimento.

Ficamos a disposicao para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente.

Atendimento ao Cliente Dr Exame

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 18:38

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10