Aparelho iPhone 13 entregue com tela e Wi-Fi danificados após longo atraso no conserto e cobrança indevida, culminando em novo defeito na tela.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/02/2026 às 21:01
ID: 241907745
Levei meu iPhone 13 para conserto da tela, e me informaram que o prazo seria de 10 dias. Entregaram o aparelho apenas 40 dias depois, com a tela supostamente consertada, mas o WiFi e o Bluetooth apresentavam defeito. Mesmo assim levei o aparelho para casa devido à demora. Depois descobri que, por se tratar de defeito causado pelo serviço, o conserto deveria ter sido coberto pela garantia, porém me cobraram pelo reparo. Pior: meses após a devolução, a tela queimou novamente. Serviço [Editado pelo Reclame Aqui].