Brinco quebrado sem respslfo

Respondida
Ribeirão Preto - SP
20/04/2023 às 23:02
ID: 163299357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei faz um tempo. Desde quando comprei percebi ser muito fino, ao utilizar o brinco partiu no meio e vendedor não me deu respaldo. Colocou uma funcionária para falar comigo não assumindo a situação. A mesma alegou estar trabalhando em homeoficce e que vendedor alegou não ter conserto e que não há nada a fazer para nos respaldar. Muito chateado com a situação. Compra realizada através do mercado livre pedido #*******. Espero um retorno e respaldo com urgência.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 15:20
Olá, tudo bem ? Entendemos a sua insatisfação e ficamos felizes em termos resolvido esse caso. Pedimos desculpas pelo ocorrido.