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Reclamações

Produto não chegou

Fiz a compra de uma corrente de ouro na shopee mas chegou só o pacote com a caixa do produto vazia fiz vídeo e tirei fotos do...

RespondidaHá 1 mês
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Produto com quantidade de ouro inferior à descrita

Comprei cordão de ouro masculino 80cm com pingente de cruz com 3.8G de ouro na descrição. Ao chegar a peça acabei pesando e c...

RespondidaHá 3 meses
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Corrente com pingente causa irritação e empresa se recusa a resolver

Eu comprei uma corrente com pingente em maio deste de 2025 chegou tudo certo porém com o passar dos meses começou a irritar m...

RespondidaHá 7 meses
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Reembolso pendente da DR Joias após devolução de corrente de ouro

Eu ***** fiz uma compra de uma corrente cordão de ouro no valor de 2,300 fiz a devolução em 30 de outubro 2025 e até agora 3 ...

RespondidaHá 7 meses
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Anel quebrou com pouco uso e empresa se nega a cobrir o reparo na garantia, cobrando frete para conserto

Comprei um anel no site , chegou tdo certinhoCom menos de um mês de uso ele abriu , quebrou !Mandei pra eles e el...

RespondidaHá 10 meses
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