O que aconteceu
comprei o curso faculdade das milhas do Dr Milhas, comecei assistir as aulas e logo depois de 3 módulos eu não consegui mais assisti, entrei em contato com o suporte e fui informado que teria que esperar alguns dias para ter acesso as aulas dos outros módulos, eu achei isso um absurdo, pois segundo o código de defesa do consumidor, qdo compramos um produto o cliente deve ter acesso a esse produto sem restrições, na propaganda do curso não vi falando em lugar nenhum que o curso não seria liberado de imediato, ou seja, fui enganado, infelizmente o mercado está cheio dessas [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
Dr. Milhas respondeu
17/01/2025 às 23:36
Ola, nos somos uma empresa de compra de milhas e venda de passagens.. nao vendemos curso . a empresa que vende cuso e DOUTOR MILHAS .. o nosso e https://******* , infelizmente as pessoas confunde, peco por gentileza que chame a empresa correta, quem sabe eles resolve o seu problema
Obrigado
Dorival Goncalves
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Caso encerrado