Consulta online não gerou receita e atestado médico após pagamento
Respondida
Hortolândia - SP
30/03/2026 às 08:25
ID: 244667407
Fiz uma consulta online por WhatsApp paguei 39,90 passei meus dados e não liberaram a receita e nem o atestado médico.sem mehum contato mais não respondem minha messagem.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:19
Sra. Débora,
Em resposta a sua reclamação, informamos que não localizamos seu nome em nossa base de dados.
Assim, o atendimento do qual reclama, não foi feito por profissionais da plataforma Dr Online.
Os documentos anexos à reclamação demonstram se tratar de outra plataforma de telemedicina.
Nos colocamos à disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Dr Online