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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.4% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Reclamação contra Dr.Online por falha na emissão e correção de atestado médico

Assunto: Reclamação por falha na emissão e correção de atestado médico prejuízo funcional e administrativoVenho re...

ResolvidoHá 11 dias
Consulta médica desmarcada e reagendada com profissional diferente, prejudicando tratamento contínuo.

Tinha uma consulta marcada e aguardei por uma hora, mas não tive sucesso no atendimento. Ao entrar em contato com a plataform...

ResolvidoHá 18 dias
1 hora de espera pelo pneumologista

Tinha uma consulta hoje às 17:30h com o dr. Rodrigo Urresti Orias e ele não apareceu e nem recebi nenhuma satisfação. Aguarde...

ResolvidoHá 22 dias
Telemedicina ineficiente, atendimento desrespeitoso e total falta de resolutividade

Minha experiência com a plataforma Dr. Online foi extremamente decepcionante e muito abaixo do que se espera de um serviço de...

Não resolvidoHá 1 mês
Agendamento de Consulta e Encaminhamento fora da Guia Unimed

Hoje foi realizado uma consulta com psiquiatra e a mesma direciona um encaminhamento para especialidade psicologia. O agendan...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 11
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