Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 10:52

ID: 249057313

Realizei a compra de duas pastas de amendoim, porém está em atraso a entrega e sem atualizações desde a compra.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 08:54

Prezado Vinicius,
Espero que esta mensagem o encontre bem.

Gostaríamos de agradecer a confiança depositada em nossa equipe ao enviar seu relato. Estamos comprometidos em aprimorar nossos serviços e identificar áreas que podem ser melhoradas.

Após análise do ticket aberto em nossa central de atendimento, informamos que as medidas internas foram tomadas para solucionar a questão e que o retorno foi enviado ao seu e-mail cadastrado aqui na plataforma.

Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Valorizamos seus comentários e estamos aqui para ajudar. Para obter suporte adicional, entre em contato conosco por e-mail ([email protected])

Atenciosamente, Equipe DR PEANUT.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 15:18

Entrega fora do prazo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6