Dr peanut agora tem lactose! Cuidado!
Alteraram a fórmula sem aviso claro para os consumidores, sou intolerante a lactose severo e consumo a pasta desde o início por segurança da fórmula c... Clique para ver mais.
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Resolve 85.4% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 98
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,4%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 6,46
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dr. Peanut nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Dr. Peanut
Reclamações
Falta de retorno sobre rastreio e mercadoria não despachada
Sou lojista, fiz uma compra diretamente com a Dr Peanut. A nota fiscal foi faturada em 03/07/2026. Hoje já é dia 24/07/2026 e a mercadoria ainda não c... Clique para ver mais.
RespondidaProduto com mofo e corpo estranho dentro da pasta de amendoim, solicitação de troca ou reembolso.
Hoje, 08/07/2026, comprei duas pastas de amendoim 600g pistache.Ao abrir, percebi algo estranho dentro dela, acredito ser mofo. Vale salientar que es... Clique para ver mais.
RespondidaCompra não entregue
Realizei uma compra no site da Dr. Peanut, com pagamento via Pix efetuado no dia 23/06/2026. O pedido consta como pago e foi marcado como expedido no ... Clique para ver mais.
RespondidaEmbalagem de pasta de amendoim que não fecha
Adquiri uma pasta de amendoim onde a tampa não fecha, veio com defeito, ou seja, o produto fica exposto. Entrei em contato com o fabricante e fui info... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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34,68%
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Problemas
33,1%
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33,89%
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Muito prazer, somos a Dr. Peanut! Somos a pasta de amendoim nº 1 do Brasil. Desenvolvemos produtos com sabor, inovação e qualidade, sempre focados na melhor experiência dos nossos consumidores.
CNPJ: 28.324.667/0001-69
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.4 de 5. A partir de 239 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Marcel
Foi minha primeira compra, gostei bastante. Comprei o combo de pasta de amendoim tamanhos pequenos pra conhecer. Esses combos são excelentes p/ conhecer os produtos.
- Caue
Muito bom
- Fabio
Recomendo.... muito bom!
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Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Suplementos Alimentares e Fórmulas.
