Troca de Pasta de Amendoim Estragada da Dr. Peanut

Prezado Dyego,
Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pela confiança em compartilhar seu relato com a nossa equipe.
Seu feedback é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços e identificar oportunidades de melhoria.

Após análise do ticket registrado em nossa central de atendimento, informamos que as tratativas necessárias foram realizadas com o objetivo de solucionar a situação. Encaminhamos também um retorno ao seu e-mail cadastrado na plataforma, com todos os detalhes do atendimento.

Seguimos trabalhando de forma contínua para aperfeiçoar nossos processos e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional por meio do e-mail [email protected].
Atenciosamente, Equipe DR PEANUT

Olá, boa tarde! Obrigado pelo retorno, mas ainda não recebi o e-mail mencionado na resposta com a tentativa de solução do problema. Desde já, agradeço.

Prezado Dyego,

Entramos em contato com o senhor pelo e-mail: [email protected], pode verificar se consegue localiza-lo em sua caixa de spam ou então no lixo eletronico?

Fico a disposição.

Olá! Bom dia. Agradeço mais uma vez pela atenção, mas reforço que o e-mail não chegou. Não está na caixa de spam nem no lixo eletrônico. Poderia entrar em contato via WhatsApp? Meu contato: *****

Agradecemos o seu retorno.

Informamos que a tratativa relacionada à qualidade é realizada por um setor específico, cujo atendimento ocorre exclusivamente por e-mail, não sendo possível o contato via WhatsApp.

Dessa forma, poderia, por gentileza, nos informar um outro endereço de e-mail para que possamos tentar um novo envio?

Entendo! Sim:
*****

Prezado Dyego,

Acabei de iniciar o atendimento pelo e-mail informado!! Peço que verifique se recebeu e nos responda por lá para que possámos resolver o problema o mais breve possível!

Fico a disposição.