DR. RISO

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São Paulo - SP

30/06/2022 às 21:27

ID: 146025865

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Tinha jornada com a clinica dr riso começou a mais ou menos 1 ano, onde através da central de credenciados do meu convênio amil dental ******* fui direcionada para lá, pois precisava de duas coroas na qual esses dentes eu fiz canal, pois bem cheguei lá com o dente preparado, só faltava a bendita coroa, cheguei fui atendida fiz limpeza ótima por sinal e inicie meu tratamento com a dr Fernanda, conversamos ela entendeu a necessidade e demos continuidade tudo bem até aí, na minha segunda ou terceira consulta me atrasei 20 min e fui informada que não poderia ser atendida pelo meu atraso enfim, não gostei pois imprevistos acontecem mas entendi e voltei pra casa, na consulta seguinte cheguei mais cedo e aguardei por 2 horas, sim 2 horas para ser atendida, detalhe eu só iria tirar o molde super rápido e aguardei todo esse tempo, enfim tiramos o molde aguardei até ficar pronta e voltei pra colocar em fim iria ter minhas coroas e encerrar o tratamento, um lado encaixou perfeito o outro não deu certo, de jeito nenhum. A dr Fernanda achou melhor tirar outro molde e tentar mais um fez e assim fizemos fiz outro molde e o dente que deu certo ficou ótimo e fui embora feliz, passado 15 dias eu comendo um cachorro quente a coroa partiu e saiu quebrou, mandei mensagem expliquei depois de muitos dias retormaram a mensagem e marcaram um horário para eu voltar a clínica, fui no dia marcado a dr Fernanda já não trabalhava mais lá e fui atendida por outra pessoa, onde expliquei que a coroa quebrou e eu não gostaria de por a mesma, com o mesmo materia pq logo se uma quebrou a outra iria quebrar também, conversando com o dr Sérgio pareceu que ele entendeu isso mas acho que não, eu entendo que sou, fui uma paciente de convênio e é muito mais vantajoso trabalhar com um cliente particular, porém eu não sou dentista sou empreendedora no ramo de moda feminina sou vendedora e no meu trabalho não a diferença de clientes quem leva uma peça de 17 reias ou quem gasta ******* reias tem o mesmo tratamento, a mesma educação e claro o mesmo produto! Pois bem fiz outro molde e quando chegou o dia de colocar depois de muitoooos transtornos pq o dente não dava certo não encaixava um stress, enquanto o dr dizia Nossa não acredito que vc está colocando isso na sua boca esse matéria não é bom oiii? Quem deveria saber e ter um produto de qualidade a oferecer é vc, ele colocou as coroas depois de muito custo de mandou pra outra sala com outro dentista pra acabar o serviço, isso foi dia 22/06 hoje é 30/06 e a coroa caiu inteira, a dr Fernanda colocou uma [Editado pelo Reclame Aqui]
de coroa e o dr Sérgio também colocou outra [Editado pelo Reclame Aqui] é um transtorno uma dor de cabeça e falta de respeito. Enfim esse foi meu longo relato, de muita insatisfação.
Obrigada por nada.
Marília.