O que aconteceu
No último dia 10 estive com minha família no restaurante e como sempre fomos bem atendidos e a comida estava ótima. Assim que pagamos a conta o garçon nos perguntou se queríamos a Nota Fiscal Paulista, mas se distanciou de nossa mesa. Quando ele retornou dissemos que sim, que queríamos, mas ele disse que já era tarde demais, pois o lançamento já havia sido feito. Fui então falar com a caixa para pegar pelo menos a nota fiscal normal, sem o lançamento do CPF, quando esta me informou que não seria possível me dar a nota. Só me deu o comprovante da conta, sem valor fiscal, dizendo que lançaria o CPF em outras notas de clientes que não solicitam a nota. Para não me estressar aceitei o comprovante sem valor fiscal, com a promessa de que a nota seria emitida posteriormente. Como todos sabemos é obrigatória a emissão da nota fiscal. Espero que o estabelecimento cumpra com as leis e comece a emitir notas fiscais, para que nas próximas visitas a ele, que pretendo fazer pelo seu bom atendimento e qualidade, não seja necessário uma reclamação aqui ou uma denúncia ao Procon.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento0Só voltaria lá porque a comida é boa. Mas essa questão de Nota Fiscal, que seria tão fácil de resolver, não quiseram. Se eu quisesse poderia entrar em algum orgão governamental e dizer que eles sonegam, mas também não quero perder meu tempo.