Meu cabelo caiu mais e ficou oleoso com shampoo propaganda enganosa

Olá, Elisaldo!

Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Essa não é a experiência que desejamos para nossos consumidores.

Sabemos como a queda capilar pode ser frustrante, e entendemos sua insatisfação. O Alpecin é desenvolvido por uma empresa farmacêutica alemã com mais de 120 anos de pesquisa capilar, e sua eficácia é comprovada cientificamente. No entanto, os resultados são graduais e podem variar de pessoa para pessoa, sendo visíveis em média após 3 meses de uso diário contínuo.

É importante considerar que a queda capilar pode ter diversas causas, e cada caso é único. Por isso, recomendamos consultar um dermatologista para uma avaliação personalizada ele poderá identificar a causa específica da sua queda e orientar o melhor tratamento para o seu caso.

Quanto à oleosidade, fatores como tipo de couro cabeludo e quantidade de produto aplicada podem influenciar essa percepção. Uma dica: aplique o shampoo diretamente no couro cabeludo, massageie por 2 minutos e enxague bem.

Infelizmente, não realizamos reembolso de produtos, mas estamos à disposição para ajudá-lo no que for possível.

Qualquer dúvida, pode nos contatar pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Equipe Alpecin Brasil