O que aconteceu
Atendentes não são claros e objetivos nas dúvidas dos clientes. Além disso, encerram o atendimento para não ter que responder. Esse tipo de atendimento gera indignação é insegurança, visto que estamos falando de um negócio tão importante que é a compra de um imóvel.
Quando fui falar com supervisora, após meu atendimento ser encerrado sem explicação alguma. Ela disse que podia ser porque fiquei muito tempo sem responder, não é verdade porque a última mensagem foi minha. Disse que a atendente não iria responder de forma clara mesmo (não sei o que ela quis dizer com isso, fiquem com a sua interpretação) e por último disse que ninguém é perfeito.
Enfim, a nossa dúvida já foi esclarecida pela supervisora, mas depois muito estresse e atendimento ambíguo