Solicitação de cancelamento de renovação automática e impossibilidade de acesso ao conteúdo pago.
Não respondida
Curitiba - PR
19/07/2026 às 11:35
ID: 254282441
Estou tentando entrar em contato com o suporte responsável pela minha assinatura, porém sem sucesso. SOLICITO O CANCELAMENTO DA RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA! verifiquei, como na queixa já citada aqui no Reclame Aqui, a impossibilidade de acessar o conteúdo, SENDO QUE FOI RENOVADO E PAGO. Solicito um posicionamento da empresa para que seja resolvida esta questão de forma transparente e justa. Confesso meu desapontamento com relação à postura da empresa, pois não é essa característica que a Dra Ana Beatriz nos demostra em suas aparições em redes sociais.