Não resolvido

Não me passaram o código para devolução de piercing e enviaram piercing por AR sendo que é PROIBIDO

Dragon Body Art

cidade: São Pedro

O que aconteceu

Abrindo minha TERCEIRA reclamação, péssima empresa, péssima!!!!

Bom, estou saindo do correio, vim até aqui, peguei uma fila de 2h para me avisarem que vocês deveriam ter me mandando um código para eu não ser cobrada do frete, e que é PROIBIDO mandar piercing por AR como vocês me mandaram, eu vou abrir um processo contra vocês se meu dinheiro não for devolvido HOJE! Cansei, vocês não cumprem leis, sacaneiam com o cliente, isso é um absurdo!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dragon Body Art respondeu

    29/06/2020 às 18:30

    Nos temos o frete econômico e é por carta, todas as lojas de piercing fazem isso, e no seu caso o frete foi ate grátis! Se tivermos que pagar frete de devolução por desistência teremos que dobrar o frete e parar de oferecer frete grátis. Assim como nos conseguimos enviar 20 pacotes por dia por carta, vc conseguiria enviar um tranquilamente. Continuamos aguardando o código. Não temos como devolver o valor sem receber as joias de volta.
  2. Consumidor respondeu

    29/06/2020 às 20:44

    Eu vou entrar com processo de pequenas causas! Aguardem!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Loja que deveria ser fechada!