Reembolso não realizado após cancelamento de compra

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2025 às 16:31
ID: 219435649
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15 de abril de um suplemento nessa empresa. Infelizmente o carteiro não aguardou eu descer por dois minutos no meu portão. Ele acabou indo embora. Assim que isso aconteceu eu entrei em contato com a empresa avisando isso. Até agora então não era nada com a Dragon. Eles relataram que eu poderia ir nos correios e pegar. Porém avisei que minha rotina de trabalho não permitia. Porque pego muito cedo e largo bem tarde. Sendo assim eu preferia cancelar a compra. No dia 20 de maio eles falaram que iam solicitar o reembolso. Porém estou até hoje sem resposta. Eu mando mensagem e nada. Espero que seja resolvido o quanto antes essa situação.
Att.,