Compra incorreta e falta de retorno do suporte para cancelamento e estorno do valor pago.
Não respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 17:49
ID: 249973877
Fiz uma compra de produto incorretamente na data de hoje às 13h00. Assim que percebi o erro entrei em contato pelo suporte Whatsapp da empresa e sigo sem resposta. O pedido de cancelamento ocorreu exatamente assim que verifiquei o erro na compra e estes não me atendem e nem oferecem cancelamento diretamente pelo site. Quero cancelar uma vez que comprei por engano o produto incorreto. Já devolvi a encomenda conforme eles solicitaram e até agora não recebi meu dinheiro de volta. Nem mesmo uma resposta plausível para resolver meu problema.