Atraso no despacho e falta de informações sobre o status do pedido BRDP29925.
Não respondida
Niterói - RJ
17/07/2026 às 17:23
ID: 254199817
Realizei uma compra Pedido BRDP29925, com pagamento em 8 de julho de 2026. De acordo com a própria política da empresa escrita no site, esse pedido já deveria ter sido despachado. Porém, até agora nada. No site o status da entrega consta como "processado", mas o que isso significa? Cadê o prazo, cadê o código de rastreio? O site não disponibiliza um canal de contato, por isso estou vindo aqui tentar resolver meu problema.