Atraso de quase 1 ano na devolução de valor pago por serviço de manutenção de computador com defeito.
Não resolvido
Poá - SP
15/04/2026 às 17:45
ID: 246160951
Fiz um pedido de manutenção do computador apos analise , foi constatado um defeito na fonte de alimentação do computador , mediante a isso foi aberta a ordem de serviço no dia 17/05/2025 , para troca da fonte no valor de R$ 600,00 ,não era a fonte e foi feito um acordo para devolução do valor em duas parcelas , foi feita a 1 parcela 300,00 depois de muitas datas desmarcadas o mesmo, já falou que empresa passa por problemas financeiros , etc , isso já se passou quase 1 ano e nada , podia deixar pra lá mais isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 17:49
Boa tarde, Edvan.
Tudo bem?
Estamos analisando as informações relacionadas ao seu chamado para compreender melhor a sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno em breve.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Dragons
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 20:15
Uma piada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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