Cancelamento de academia negado e negativação indevida do nome do cliente.

Não respondida
Londrina - PR
12/06/2026 às 15:45
ID: 251244461
Fiz a solicitação do cancelamento e não fui atendido, alegaram que precisavam esperar um devido prazo e quando retornei para fazer o cancelamento alegaram que precisavam esperar mais. Não frequentei a academia e mesmo assim tentaram cobrar varias mensalidades, sendo que pedi o cancelamento pessoalmente. Recentemente descobri que negativaram meu nome, mesmo sem ter frequentado e não dever absolutamente nada.
Sou profissional de Educação física e nunca vi uma academia agindo dessa forma, parece que estão acima da lei.
Por causa da negativação indevida, já entrei com uma reclamação no PROCON e irei acionar judicialmente a empresa.
Sugiro a todas as pessoas que estão enfrentando a mesma situação entrar em contato com o PROCON pois existem diversas reclamações sobre a forma como a empresa está agindo.