Não respondida

Solicitação de cancelamento de assinatura e estorno de cobrança indevida

DRAKO ACADEMIA

cidade: Londrina

O que aconteceu

Olá, tudo bem?

Hoje foi realizada uma cobrança da mensalidade no meu cartão de crédito.

Eu não estou utilizando o serviço há alguns meses, pois atualmente tenho acesso ao benefício por meio do Gympass/Wellhub e, por esse motivo, não tenho interesse em manter essa assinatura.

Gostaria de solicitar, por gentileza, o cancelamento imediato da minha assinatura e também o estorno/reembolso da cobrança realizada hoje, considerando que não estou utilizando o plano.

Peço que verifiquem a possibilidade de realizar o reembolso desse último pagamento e me confirmem o cancelamento para que não ocorram novas cobranças.

Fico no aguardo. Obrigada!