Não respondida

Minha esteira Dream Fitness trava e o suporte não me atende

Dream Fitness

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei a esteira Dream Fitness Eletrônica DR 2110 Bivolt e garantia estendida em março de 2026.

Segui as orientações de uso, mas a esteira começou a travar gerando risco de acidente. Eu abri uma avaliação no site da Amazon, a qual o fornecedor ignorou. Estou tentando contato com o suporte no telefone *****, mas a chamada nunca é transferida para o atendimento, inclusive, eu sempre tenho que selecionar a opção 1, atendimento técnico, para poder tentar essa conexão, pois, aparentemente, essa tentativa de transferência falha e me retornam para a URA.

Não estou satisfeito com o produto, tão pouco com atendimento.