Resolvido

Fiz uma compra de um par de pneus

DREAM MOTO PARTS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um par de pneus originais da pro Tork no dia primeiro de junho chegou em minha residência no dia 18 eu coloquei no mesmo dia que eu coloquei a moto já ficou estranha ficou balançando dançando aí eu fui na mecânica aí falou que era a caixa de direção troquei gastei r$ ******* aí a moto continuo

Aí eu pensei que era o formato do pneu que com o tempo ia melhorar só que não aí no dia 24 eu identifiquei com os pneu que era o problema mas mesmo assim aí eu alinhei as rodas aí na hora os cara já me mostrou o pneu que era remold o pneu todo cheio de bolha embaixo e diferente um do outro a textura falou perigoso até estourar com você milagre não furou seu pneu aí eu fiz a reclamação com a empresa no dia 24 de julho aí ele falou que averiguar aí tá passando os dias e nada deles averiguar já mandei várias mensagens fotos e não teve jeito aí eu tive que trocar os dois pneus menos de 35 dias de uso

Pois os pneu ainda está na garantia de 3 meses só que a empresa se nega a resolver o meu problema isso é um absurdo se o pneu tivesse estourado comigo tivesse caído porque que vende pneu remold falando que é original o pneu todo cheio de bolha embaixo e diferente a textura de um para o outro tô tentando resolver amigávelvelmente ele se nega a responder tá averiguando averiguando e nunca resolve aí tá vencendo já o terceiro mês aí eu vou perder a garantia só que eu tenho a prova que eu entrei com pedido de reclamação no dia 24 de junho

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom