Pneu com defeito e recusa da loja em trocar apenas um pneu

Olá, venho por meio deste registrar minha reclamação sobre uma compra de um jogo de pneus para a minha moto realizada no Mercado Livre. O pneu dianteiro apresentou defeito, e ao solicitar a troca, a loja se recusou a substituir apenas o pneu com problema, exigindo a devolução do par inteiro. Isso se tornou inviável, já que não tenho mais os pneus antigos para substituir. Gostaria que a situação fosse resolvida de forma justa e que eu não seja prejudicado por essa exigência.