abordagem enganosa de corretora de resort Foz do Iguaçu (28/06/2025)

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Maringá - PR

03/07/2025 às 18:17

ID: 220900579

Estive em Foz do Iguaçu com minha esposa e, no dia 28/06/2025, durante nossa visita ao Dreams Park Show Museu de Cera, fomos abordados por funcionários ligados ao lançamento de um novo resort no local. A abordagem foi simpática e direta: se assistíssemos a uma apresentação de cerca de 30 minutos sobre o empreendimento, receberíamos cortesias para outro entretenimento.

Por estarmos em um momento de lazer e passeio em família, aceitamos participar. No entanto, a experiência foi frustrante e desrespeitosa.

Fomos atendidos por uma corretora chamada *****, que no início se mostrou cordial. Porém, ao perceber que não adquiriríamos nenhuma unidade do empreendimento, seu comportamento mudou completamente. Fomos tratados com desdém, frieza e total falta de profissionalismo. Além disso, o combinado da cortesia, que foi a única razão pela qual aceitamos assistir à apresentação, não foi cumprido.

Isso levanta um ponto sério: se uma empresa em pleno lançamento não cumpre um acordo simples com visitantes, o que se pode esperar em um relacionamento comercial mais complexo?

Me senti enganado e exposto, principalmente por estar com minha família em um momento que deveria ser leve e prazeroso. Empresas sérias não podem prometer algo e, diante de uma negativa comercial, simplesmente desrespeitar as pessoas e não cumprir o combinado.

Esse tipo de abordagem compromete a imagem não só do empreendimento, mas também do próprio Dreams Park Show, que acaba sendo associado a uma experiência enganosa e frustrante.

Espero sinceramente que esse relato sirva de alerta tanto para a empresa quanto para outros visitantes. Pessoas de bem, em passeio com suas famílias, não merecem ser enganadas ou tratadas com desrespeito.

Aguardo um posicionamento oficial da empresa e, principalmente, um pedido de desculpas pela forma como fomos tratados.

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Resposta da empresa

09/07/2025 às 15:49

Olá, Sindy (Ingá Solutions),

Assim como Informamos através do numero de celular fornecido, o problema já foi resolvido e tomamos todas as providências necessárias para que não ocorra novamente.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Dreams Park Show