O que aconteceu
Viemos de Curitiba para fazer um tour, estava tudo ótimo até fazermos o dreams motor show, o atendimento feito pelos estrangeiros é péssimo, ficamos mais de uma hora pedindo para eles cardápios e bebidas, e fomos muito mal atendidos, ignorados, foi a pior experiência que eu já tive em um estabelecimento, e pagando super caro. recomendo a todos que nunca coloque os pés neste lugar.
entramos as 20:00hrs e as 21:00 não tínhamos conseguido fazer um pedido.
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4Interações da reclamação
Dreams Park Show respondeu
10/09/2026 às 13:25
Olá!
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada durante sua visita ao Dreams Motor Show. Entendemos a sua frustração, principalmente por estar em nossa cidade a passeio e ter escolhido a atração para viver um momento de lazer, mas acabar enfrentando uma situação tão diferente do que esperava.
Aguardar por mais de uma hora sem conseguir realizar um pedido e sentir-se ignorado durante o atendimento certamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos visitantes. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu e apurar a situação junto à equipe responsável.
Por isso, entraremos em contato com você por e-mail para compreender melhor os detalhes da sua visita e dar continuidade à tratativa do seu caso.
Lamentamos novamente pela experiência vivida e esperamos ter a oportunidade de esclarecer essa situação.
Atenciosamente,
Equipe Dreams Park Show
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 15:14
meu email para esclarecimento é *****Dreams Park Show respondeu
21/09/2026 às 13:41
Boa tarde Maicon, deixamos uma mensagem em seu e-mail sobre a situação, esperamos conseguir tratar o caso da forma que deseja, e se possível, com sua ajuda, aguardamos pela resposta. Uma ótima tarde!